いつもビジュエールをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

bijou aile３周年を迎え、お客様のご意見、ご希望を

たくさんのご回答、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

アンケート結果をご報告させて頂きます。

広告宣伝については沢山のご意見を頂きました。

０広告から３年。お客様に美容を楽しんで頂けるサロンをデザインしたい。

この３年間は、女性専用サロンとして、どんなお店が喜ばれるのか、時代はどうムーブメントしているのか。地域のニーズ性。情報をキャッチしながらマーケティングをし、お客様のリアクションも大切にしながらじっくり歩んできました。

今まで温めてきたものを、少しずつ小出しにやっていきたいなぁと思っています。すぐ始めないと新鮮さが出ないものや、長い目で見てじっくり取り組んだ方がいいもの。その２つをしっかり届けるための広告を、必要な時にさせて頂きたいなぁと思いました。

ただ、ここはお客様と創り上げたお店。店が良いと思う事と、違うご意見をお持ちの方も絶対いらっしゃると思ったので、今回は思い切ってジャッジして頂きました！

暖かいお言葉ばかりで大変恐縮でしたが、全文読ませていただきました。

• ↓以下お客様より頂いたコメントです（御礼）

・お店が広く知られるのは嬉しくもあり、寂しくもあり…とちょっと複雑です。（隠れ家っぽいお店の雰囲気がとても気に入っているので)でも、よりよい方に変わっていくきっかけとなるのであれば、応援したいです。

・掲載されて予約がとりづらくならないか心配です。

・予約が取りづらくなりそうだし、リラックス空間で無くなりそうで寂しいです。

・紹介制と聞いていたので、今後は紹介制じゃなくてもいいのかと思いました。

・広告掲載をするのであれば、紹介割を始めたほうがいいと思う。

・ゆきさんが大変そう。

・お店を広く知ってもらうのはとてもいいと思いますがその反面、予約が取りにくくなってしまうかな～と。ご

・いつもお世話になっています！色々とお話をしながら、私に似合う髪型やメイクまでしていただけるので本当に嬉しいです。ありがとうございます！これからもよろしくお願いします！！

・いつもありがとうございます！３周年おめでとうございます！！

・いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。

・素敵な美容室なので広がってほしい気持ちと内緒にしたい気持ちの半々です✨

・女性専用で個室感があり、一対一で丁寧にご対応いただけ毎回期待以上の仕上がりに満足させていただいております。ゆったりとした時間が過ごせてリフレッシュにもなっています。これからも変わらずいただければ嬉しいです。いつもありがとうございます。

・３周年おめでとうございます。

・私にとってリラックス出来て癒しの空間です。いつもありがとうございます。

・利用できるものはどんどん使って、ビジュエールが世の女性に知られると良いと思います。

・定期的に空き情報をLINEで教えてほしい。ゆきさんが一人で対応してるので電話予約することに対して申し訳なく思う。

・予約状況がWEBで確認できるととてもいいと思います。

・自分だけのゆったりとした時間を過ごせるのがとても嬉しいです。私の髪のことを１番良く知ってくださっているという安心感があります。

・３周年おめでとうございます‼忙しい毎日の中、ビジュエールで過ごす時間は貴重な癒しタイムです。

本当にたくさんのご回答、貴重なご意見、メッセージありがとうございました。全てお客様のサービス向上につなげ、より一層お客様の生活に密着したサロンをデザインしていていきます！

宣伝広告については、また決まり次第お知らせいたします！

気になるメニュー、アンケートの掲載内容など質問等がございましたら、遠慮なくお電話、メール、LINEをお待ちしております。

まずは、アンケートの集計と今後の方向性のご報告でした。